Главная / Блог / Автоматическое пополнение счета и другие обновления
06.02.2018

Автоматическое пополнение счета и другие обновления

 

1. Автоматического пополнения счета

Появилась возможность автоматического пополнения счета с вашей банковской карты.

Для подключения этой услуги необходимо:

  1. Перейти в раздел Баланс=>Автоплатежи

  1. Ознакомиться с условиями оказания услуги, подтвердить согласие с ними, нажав соответствующую кнопку “Подтверждаю”. И затем нажать кнопку “Подключить”

  1. После этого необходимо указать:

Значение баланса, при достижении которого будет осуществляться автоматическое пополнение. (1)

Сумму автоматического пополнения (Минимальная сумма для автоматического пополнения – 500р) (2)

Сумму платежа для подключение автоматических платежей (3)

  1. После этого происходит переход на сайт Робокассы для осуществления платежа

Вводим данные банковской карты и осуществляем платеж.

  1. Происходит переадресация обратно в личный кабинет

Теперь автоматическое пополнение подключено.

Для его отключения необходимо просто перевести ползунок в положение выключено (1)

На экран выводится уведомление, что автоматические платежи отключены.

2. Информация о регионе и часовом поясе в карточке трека

Теперь в карточке трека Вы можете видеть локальное время клиента. В частности может пригодится, чтобы отправлять SMS из карточки трека в удобное для покупателя время.

3. Улучшенный поиск

Теперь в поиске в личном кабинете можно осуществлять поиск по номеру телефона, номеру заказа и трекинг номеру.

4. Улучшения на странице трека

(1) После завершения трекинга отправления, Вы можете получить полную информацию о затратах на уведомление клиента. После нажатия на панель “Стоимость”, все расходы будут представлены следующим образом.

(2) Появилась возможность отправлять любое сообщение SMS или Viber со страницы трека.

Сообщения будут доставлены в течение 3-5 минут на номер получателя заказа.

(3) Информация читает ли клиент письма, слушает ли звонки и читает ли Viber. Если клиент получал хотя бы одно из этих типов уведомлений, Вы сможете увидеть открывал ли он письма или Viber и слушал ли звонки. Под именем клиента будут отображаться зеленые плашки с необходимой информацией.

Если клиент получал уведомления и не читал письма и Viber или не прослушал звонок, плашки с информацией будут серыми – “Не читает письма”, “Не слушает звонки”, “Не открывает Viber”

Б) Новая информация в списке отправлений

(1) Теперь можно видеть, сколько дней отправлений находится в данном статусе

(2) Можно перейти на страницу трека, какой ее видит Ваш клиент

(3) Добавлена возможность оставлять комментарии к отправлениям. Если комментарий уже добавлен – иконка становится красной (4) Комментарий можно прочитать двумя способами: нажав на иконку снова или перейдя на подробную странице трека.